国度邮政局部署2026年春运时代递送服务保险责任

统筹餍足东谈主民全球递送需乞降保险快递员正当权益

为贯彻落实党中央、国务院春运责任部署，近日，国度邮政局印发《2026年春运时代递送服务保险责任决策》（以下简称《责任决策》），强调要统筹餍足东谈主民全球递送需乞降保险快递员正当权益，塌实作念好2026年春运时代递送服务保险责任。

《责任决策》指出，本年春运从2月2日开动，至3月13日扫尾，共40天。行业将阅历春节假期去年货递送岑岭、春节假期业务量下落、春节假期后服务需求快速还原3个阶段，要矜重作念好餍足东谈主民全球递送需求、照章保险快递员正当权益、惊叹行业安全运行等重心责任。

《责任决策》强调，要全力保险春节前东谈主民全球年货递送服务，灵验保险春节假期基本递送服务需求，有序组织节后行业还原分娩运行。邮政企业、快递企业要聚焦节前东谈主民全球购置年货需求，实时揽收并按商定提供递送服务。中国邮政集团有限公司要确保邮政大宗服务捏续提供。各快递企业要科学估计业务量变化，合理制订春节假期运营连络，提前向社会公示/公布服务时候、服务地域并严格按照公示/公布信息提供服务，餍足春节假期基本递送服务需求。

《责任决策》明确，要保险快递员春运时代休息放假等正当职权，按期支付从业东谈主职工资，健全快递员诉求反馈机制，切实保险快递员正当权益。邮政企业、快递企业要把柄业务量变化和快递员个东谈成见愿，实行错峰放假和调休。不得以保证金、拘押用度、捕快返还等形态强制条件快递员留岗值班或节后返岗。对春节假期留岗加班的快递员要实时足额披发加班工资和节沐日补贴，积极作念好留岗过年职工餐饮、住宿、医疗等服务保险。要实时结清快递员作事酬劳，阻绝拖欠工资、派费四肢，照章保险快递员作事所得。

《责任决策》强调，要强化递送渠谈安全管制，开展安全分娩隐患排查，全力保险结尾汇集厚实，坚强惊叹行业安全厚实。邮政企业、快递企业要严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检“三项轨制”，堤防易燃易爆物品、危急化学品、枪爆物品等流入递送渠谈，严禁递送烟花炮竹作恶四肢。要扩充要紧事故隐患动态清零管制，坚强预防要紧安全事故发生。严格落实消防用电、车辆交通、机械操作等安全轨则轨制，普及安全分娩纪律化管制水平。要密切关注阵势部门发布的预告预警信息，作念好低温雨雪冰冻寒潮等天气预防和救急处治责任。

《责任决策》还明确了切实加强春运时代行业监管，捏续开展运行监测和带领诊治，全面加强用户汇报责任，强化柔软关爱和宣传换取等四项保险措施。